Ocena pracowników metodą 360 stopni
Ocena 360 stopni to innowacyjna metoda, która nie tylko ocenia, ale przede wszystkim inspiruje i wspiera rozwój Twoich pracowników. Dzięki naszemu szkoleniu dowiesz się, jak skutecznie zbierać opinie z różnych perspektyw, budować otwartość w zespole i stymulować osobisty i zawodowy wzrost każdego członka Twojej organizacji.
DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE?
Szkolenie dotyczące oceny pracowników metodą 360 stopni przeznaczone jest dla kierowników HR, menedżerów na różnych szczeblach organizacyjnych oraz pracowników zaangażowanych w proces zarządzania talentami i rozwoju kadry. Adresowane jest również do specjalistów ds. rozwoju organizacyjnego oraz wszystkich, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę na temat nowoczesnych metod oceniania pracowników.
Uczestnicy szkolenia poznają założenia i cele oceny 360 stopni, dowiedzą się, jak efektywnie wdrożyć tę metodę w swojej firmie oraz jakie są kluczowe aspekty techniczne i organizacyjne tego procesu. Ponadto, szkolenie pomoże uczestnikom zrozumieć rolę i odpowiedzialność różnych stron w procesie oceny 360 stopni, oraz metody skutecznego zarządzania komunikacją i uczestnictwem pracowników w tym procesie.
W rezultacie uczestnicy będą przygotowani do skutecznego wdrożenia oceny 360 stopni w swojej organizacji, co przyczyni się do zwiększenia transparentności i zaangażowania pracowników oraz rozwoju ich kompetencji zawodowych.
Dzień 1.
Rozpoczęcie szkolenia: Omówienie celów kursu i diagnoza potrzeb uczestników.
Moduł I. Kultura organizacyjna sprzyjająca ocenie 360°
Ocena 360° jest metodą, która do pełnego rozwoju wymaga odpowiedniej kultury organizacyjnej. Kluczowe elementy to zaufanie, otwartość na konstruktywną opinię oraz współpraca pomiędzy różnymi poziomami hierarchicznymi. Kultura organizacyjna musi zatem sprzyjać uczciwym i otwartym relacjom, co zwiększy efektywność oceny.
Moduł II. Model oceny 360°
- Pochodzenie metody oceny 360°: potrzeba uzyskania wszechstronnego obrazu kompetencji pracowników, uwzględniając opinie zarówno przełożonych, jak i współpracowników
- Cel oceny 360°: zwiększenie świadomości pracowników na temat ich mocnych stron oraz obszarów do rozwoju, w celu efektywniejszego zarządzania rozwojem zawodowym
- Wdrożenie oceny 360° w organizacji: jasno określone cele, odpowiednie przygotowanie zarówno techniczne, jak i kulturowe oraz wsparcie ze strony kierownictwa
- Ramowy przebieg procesu oceny 360°: przygotowanie do oceny, zbieranie danych, analiza, udzielanie informacji zwrotnej
- Zalety i wady oceny 360°: uzyskanie kompleksowej perspektywy na pracownika
Moduł III. Ocena 360° w całym systemie ocen pracowniczych
- Zależność pomiędzy oceną 360° a całością systemu ocen w organizacji: ocena 360° może współgrać z innymi metodami ocen, uzupełniając je o perspektywę zespołu i współpracowników
- Rola działu HR przed, w trakcie i po wdrożeniu oceny 360°: zarządzanie procesem, edukacja pracowników, wsparcie techniczne i analiza wyników
- Wybór ocenianych i oceniających: odpowiednie dobranie osób biorących udział w ocenie oraz zdefiniowanie kryteriów ich wyboru
- Ustalenie częstotliwości ocen: częstotliwość dostosowana do specyfiki organizacji oraz jej celów
Moduł IV. Przygotowanie i budowanie systemu ocen pracowniczych
- Warunki przeprowadzenia oceny 360: stworzenie odpowiednich warunków technicznych i organizacyjnych dla prawidłowego przeprowadzenia procesu oceny
- Procedura przygotowania oceny 360°: opracowanie kwestionariuszy, szkolenie uczestników oraz zapewnienie anonimowości i poufności
- Diagnozowanie zależności organizacyjnych: przeprowadzenie analizy struktury organizacyjnej celem lepszego zrozumienia kontekstu oceny
- Zaangażowanie odpowiednich osób w system oceny 360°: zaangażowanie zarówno kierownictwa, jak i pracowników operacyjnych
Zakończenie warsztatu. Powtórzenie najważniejszych informacji z podsumowaniem wiedzy. Wnioski płynące ze szkolenia. Rekomendacje trenerskie i ewaluacja kursu.
Uczestnicy szkolenia zbudują postawę związaną z:
- zrozumieniem wartości i korzyści wynikających z oceny pracowników metodą 360 stopni;
- otwartością na konstruktywną opinię i feedback od różnych grup interesariuszy;
- przyjęciem podejścia do oceniania opartego na współpracy i zaufaniu.
Uczestnicy po szkoleniu nabędą umiejętności:
- planowania i wdrażania oceny 360 stopni w swojej organizacji;
- skutecznego budowania kwestionariuszy i narzędzi oceniających;
- zarządzania procesem zbierania danych i analizy wyników;
- udzielania skutecznych informacji zwrotnych i wsparcia rozwojowego na podstawie wyników oceny.
W trakcie szkolenia uczestnicy poszerzą swoją wiedzę o:
- teoretyczne podstawy i założenia oceny 360 stopni;
- najlepsze praktyki zastosowań tej metody;
- różnorodne metody zbierania danych i analizy wyników oceny;
- kluczowe czynniki sukcesu i wyzwania związane z wdrażaniem oceny 360 stopni w organizacji;
- techniki komunikacji i mobilizacji zespołu w kontekście nowego systemu ocen.
