Sztuka mówienia: głos jako narzędzie wpływu i kreowania wizerunku
Naucz się zarządzać głosem podczas wystąpień publicznych, prezentacji online i rozmów telefonicznych. Poznaj techniki zdrowego i ekonomicznego mówienia, które pozwolą Ci mówić długo bez wysiłku. Odkryj, jak wywierać wpływ na słuchaczy i budować swój autorytet poprzez głos. Praktyczne rady, ćwiczenia z dykcji, kontrola emocji podczas mówienia oraz higiena głosu to tylko niektóre z zagadnień, które omówimy. Warsztaty prowadzone przez doświadczonego trenera, indywidualne nagrania i sesje feedbackowe zapewnią rozwój i niezbędne wsparcie.
DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE?
Szkolenie zostało zaprojektowane z myślą o osobach, które pragną poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i wzmocnić pewność siebie podczas wystąpień publicznych. Specjaliści ds. sprzedaży i marketingu skorzystają z technik wpływania na klientów i partnerów biznesowych. Nauczyciele i trenerzy nauczą się długotrwałego, zdrowego mówienia oraz wzbudzania zainteresowania u słuchaczy. Pracownicy obsługi klienta poprawią jakość kontaktów, zarządzając głosem w stresujących sytuacjach. Prelegenci i mówcy publiczni będą doskonalić swoje wystąpienia, kontrolując emocje i wpływając na odbiorców. Pracownicy korporacyjni uczestniczący w wideokonferencjach i rozmowach telefonicznych nauczą się skuteczniejszej komunikacji na odległość. Osoby pragnące poprawić swój wizerunek i pewność siebie skorzystają z technik zarządzania głosem i eliminowania błędów wymowy. Szkolenie jest również dla każdego, kto chce lepiej zarządzać swoim głosem, aby wywierać większy wpływ na otoczenie. Wszyscy uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę i umiejętności, które będą mogli od razu zastosować w codziennej pracy.
Dzień 1.
Rozpoczęcie szkolenia: Omówienie celów kursu i diagnoza potrzeb uczestników.
Moduł I. Fundamenty mówienia publicznego i zarządzanie głosem
- “Ja mówię a oni śpią” – jak zainteresować słuchaczy głosem?
- Techniki przykuwania uwagi i utrzymania zainteresowania od pierwszych chwil wystąpienia
Moduł II. Techniki mówienia i perswazji
- Poziomy mówienia – dobór techniki do wielkości audytorium
- Optymalizacja technik mówienia w zależności od rozmiaru sali i akustyki
- Budowanie liderskiego głosu i perswazji za pomocą głosu
Moduł III. Zarządzanie stresem i emocjami podczas mówienia
- Mówię w stresie – praktyczne rady
- Techniki zarządzania stresem i kontrolowania emocji podczas wystąpień publicznych
- Jak zapobiegać drżeniu głosu i utracie kontroli nad głosem w sytuacjach stresowych
Moduł IV. Komunikacja wirtualna i telefoniczna
- Wideokonferencje, calle, rozmowa przez telefon – jak mówić, żeby przekonać?
- Techniki skutecznej komunikacji wirtualnej i zdalnej
- Jak wykorzystać głos do wywierania wpływu, zwłaszcza gdy rozmówca nie widzi mówcy
Moduł V. Doskonalenie dykcji i interpretacji tekstu
- Wyrazistość mówienia – dlaczego warto ćwiczyć dykcję?
- Ćwiczenia poprawiające dykcję, klarowność i interpretację tekstu.
Moduł VI. Profilaktyka i higiena głosu oraz sesja feedbackowa
- Profilaktyka i higiena głosu
- Technika profesjonalnego mówienia odciążającego struny głosowe
- Jak dbać o głos w trudnych warunkach pracy i jak sobie radzić ze zmęczonym głosem
- Kształtowanie własnego wizerunku poprzez sesje feedbackowe: indywidualne nagrania i analiza wystąpień, feedback od trenerów i uczestników, określenie mocnych stron i obszarów do rozwoju każdego uczestnika, oraz indywidualne ćwiczenia do dalszej samodzielnej pracy
Zakończenie warsztatu. Powtórzenie najważniejszych informacji z podsumowaniem wiedzy. Wnioski płynące ze szkolenia. Rekomendacje trenerskie i ewaluacja kursu.
Uczestnicy szkolenia zbudują postawę związaną z:
- opanowaniem technik oddechowych i relaksacyjnych pomagających w redukcji stresu przed wystąpieniem;
- znalezieniem własnego stylu przemawiania poprzez analizę i praktykę różnych technik prezentacyjnych;
- rozwojem umiejętności skupienia uwagi na przekazie i publiczności, pomimo potencjalnego stresu;
- budowaniem pewności siebie poprzez doskonalenie intonacji, kadencji oraz energii mówienia.
Uczestnicy po szkoleniu nabędą umiejętności:
- efektywnego zarządzania głosem, w tym regulacji tempa, tonacji i głośności;
- perswazyjnego przemawiania poprzez wykorzystanie argumentacji i technik retorycznych;
- prawidłowej dykcji i interpretacji tekstu dla lepszej klarowności i ekspresji;
- wywierania wpływu poprzez głos w wideokonferencjach, rozmowach telefonicznych oraz wystąpieniach publicznych;
- skutecznej komunikacji wirtualnej i zdalnej, w tym wykorzystania głosu do przekonywania rozmówców nie widzących mówcy.
W trakcie szkolenia uczestnicy poszerzą swoją wiedzę o:
- technikach zarządzania stresem i emocjami w kontekście mowy publicznej, takich jak techniki oddechowe, wizualizacja sukcesu oraz strategie radzenia sobie z tremą;
- profesjonalnej higienie głosu, w tym technikach dbania o zdrowie głosu, jakimi są np. odpowiednia hydratacja i unikanie substancji drażniących;
- fundamentach pewności siebie w kontekście przemawiania, jakimi są budowanie pozytywnego wizerunku siebie jako mówcy i rozwijanie pewności w prezentowaniu swoich poglądów;
- praktyczne rady na temat zarządzania emocjami i kontrolowania drżenia głosu oraz zapadania się głosu podczas stresu.
